PRIVACY POLICY
Privacyverklaring
Bolt Vocal Entertainment hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens gebruiken en hoe we hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Bolt Vocal Entertainment is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via:
BOLT VOCAL ENTERTAINMENT
E-mail: BOLTVOCALENTERTAINMENT@GMAIL.COM
Telefoon: 00316 15 21 99 27
Website: WWW.BOLTVOCALENTERTAINMENT.NL
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze website, contact met ons opneemt of een afspraak maakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens die je zelf verstrekt via een contact- of intakeformulier
• Gegevens rondom afspraken en lessen
• Communicatie die je met ons voert
• Gegevens die nodig zijn voor facturatie en administratie
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens bijvoorbeeld om:
• contact met je op te nemen;
• vragen en aanvragen te beantwoorden;
• afspraken en vocal coaching te plannen;
• onze diensten aan je te leveren;
• onze administratie en facturatie bij te houden;
• onze website en dienstverlening te verbeteren;
• je, wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan, informatie over Bolt Vocal Entertainment te sturen.
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is.
4. Contactformulier
Wanneer je via onze website contact met ons opneemt, gebruiken wij de gegevens die je invult om jouw bericht te kunnen beantwoorden.
De informatie uit het formulier wordt niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de afhandeling van jouw vraag, tenzij wij een wettelijke of andere gerechtvaardigde reden hebben om de gegevens langer te bewaren.
5. Afspraken en lessen
Wanneer je een kennismaking, vocal coaching of andere afspraak bij Bolt Vocal Entertainment boekt, kunnen wij jouw gegevens gebruiken om de afspraak te plannen, te bevestigen en administratief te verwerken.
Eventuele informatie die je tijdens een intake of coachingtraject vrijwillig met ons deelt, behandelen wij vertrouwelijk en gebruiken wij uitsluitend wanneer dit relevant is voor onze dienstverlening.
6. Nieuwsbrief en marketing
Wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie, gebruiken wij jouw e-mailadres om je deze communicatie te sturen.
Je kunt je op ieder moment weer uitschrijven via de afmeldmogelijkheid in de betreffende communicatie of door contact met ons op te nemen.
7. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:
• de website goed te laten functioneren;
• voorkeuren te onthouden;
• het gebruik van de website te analyseren;
• onze website en marketingactiviteiten te verbeteren.
Waar wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.
Je kunt cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.
8. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.
In sommige gevallen maken wij gebruik van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor websitehosting, e-mail, planning, betalingen, administratie of website-analyse. Wanneer deze partijen namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
9. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
Voor bepaalde administratieve en financiële gegevens kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden.
10. Hoe beschermen wij jouw gegevens? Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongeoorloofde openbaarmaking.
Hoewel wij zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag volledige veiligheid garanderen.
11. Jouw privacyrechten
Je hebt, binnen de grenzen van de privacywetgeving, verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder andere vragen om:
• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste gegevens;
• verwijdering van jouw gegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van bepaalde gegevens;
• bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via BOLTVOCALENTERTAINMENT@GMAIL.COM
We kunnen je vragen om jezelf voldoende te identificeren voordat we jouw verzoek behandelen.
12. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Bolt Vocal Entertainment kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.
De meest recente versie van deze privacyverklaring staat altijd op deze pagina.
Laatste update: Oktober 2026